Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 GNT Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 GNT Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 GNT Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 GNT Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

142 avis 9 avis supérieurs à 7 / 10
6 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
1 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.3 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.3 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
7.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.8 / 10

Les  67   4  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Bruno/ Jocelyne O.
10 / 10
Très réactif, professionnel, très à l'écoute Mon agent Loic Fournet est tout à fait remarquable
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé pour la vente de votre appartement de Vichy. Votre conseiller, Loïc, ne manquera pas de revenir vers vous dès que nous aurons une date de signature d'acte authentique. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Marie-Hélène V.
10 / 10
Très satisfaite des services de l'agence Century 21 de Vichy. Le conseiller Mr Toinon est un vrai professionnel qui connaît parfaitement le marché local. De plus, il s'est rendu disponible rapidement pour me rencontrer. Je conseille vraiment cette agence.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame V., Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour vos estimations. Nous sommes ravis de savoir que Nicolas a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation. Très belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Maud M.
10 / 10
Tout s'est bien déroulé. Aline Desmard nous a mis en confiance et nous a très bien accompagnés dans notre projet du début à la fin. Merci pour sa gentillesse et son profesionnalisme.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux, Merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre maison sur Saint-Yorre. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à l'accompagnement d'Aline. Merci pour elle. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Christine G.
10 / 10
J'ai été très bien reçu par le conseiller.il connaît très bien son métier.j'ai été très satisfaite de ses prestations.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir fait appel à notre agence pour l'estimation de votre bien. Au plaisir, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Michèle M.
10 / 10
Ras. Tout va bien
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame M., Merci de nous avoir confié la vente de votre maison à Abrest. Votre conseillère dédiée Elisa se tient à votre disposition pour toutes vos demandes et ne manquera pas de vous faire un compte-rendu suite à la nouvelle visite prévue ce jour. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Fabrice et Céline P.
10 / 10
Professionnelle ,efficace et à l’écoute de ses clients
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux, Merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre maison sur Cusset. Ce fut un plaisir de vous accompagner. Nous espérons que l'emménagement s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir, Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Marie B.
10 / 10
Excellente relation avec century 21 agence de vichy Mme er mr Toinon ainsi que leurs emplois de vrais professionnels à l écoute et de très bon conseil. ils nous accompagnent jusqu'au bout. je suis ravie d avoir poussée la porte de cette agence en septembre 2023. que du plus vraiment
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame B., Merci d'avoir partagé votre avis sur notre agence. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et ravis que vous ayez poussé la porte de notre agence également. Rendez-vous le 30 avril pour la signature finale :-) A très bientôt! Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Louis et Jocelyne J.
10 / 10
Parfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'estimation de votre maison. Votre conseillère Aline reste à votre disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Laurence / Pascal R.
10 / 10
Conseillère très professionnel
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'achat de l'appartement sur Vichy. Au plaisir de vous voir lors de votre passage à Vichy, Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
M.
9 / 10
Agence bien à l'écoute de nos questions et de nos doutes
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour la vente de la maison de Cusset. Suite à la signature du compromis rédigé par nos soins, le dossier est désormais entre les mains de votre notaire et nous ne manquerons pas de vous tenir informée de toutes les avancées et de la date de signature définitive. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Jean-François et Marie R.
10 / 10
Satisfaction totale ! Alors que nous avons déposé une liste de critères, fin octobre, nous avons reçu de Mlle Zemzem YILMAZ, des mois après, l'information selon laquelle un bien allait être en votre agence prochainement, susceptible de correspondre à nos critères. Manifestement, elle ne s'etait pas trompée ! Ensuite, remarquable prestation de Mr TOINON, diligence et courtoisie assurées ! Bravo !
- Client Locataire après la signature du bail
Boris W.
10 / 10
Bon acceuil Zemzem est tres professionnelle Elle a bien expliqué Je la recommande
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la location de votre appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier Vichy.
Annie M.
10 / 10
Très réactif et professionnel. Merci à l'équipe.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Stéphane G.
10 / 10
Tout s'est très bien passé. De la première prise de contact à la finalisation de la location. Les différentes personnes que nous avons pu avoir dans l'élaboration de notre dossier, ont toutes été très professionnelles et à notre écoute. Je recommande fortement Century 21 de Vichy.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur G., Je vous présente tout d'abord mes excuses pour la réponse tardive à votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
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