Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 GNT Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 GNT Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 GNT Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 GNT Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

187 avis 12 avis supérieurs à 7 / 10
7 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
2 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.8 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.9 / 10

Les  87   5  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Sylvie et Yoan L.
10 / 10
Nous avons acheté une maison avec Century 21 Vichy. N'étant pas de la région, nous avons communiqué par mail ou par téléphone avec notre agent immobilier Loic. Il était toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons cette agence, très bonne expérience.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Michel / Muriel G.
10 / 10
Des personnes de confiance avec un franc parler direct sans ambiguïtés , sincères et honnêtes .
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux, Nous vous remercions de nous avoir accordé une nouvelle fois votre confiance. C'est un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre maison. Nous vous disons à cet après-midi pour la signature du compromis :-) Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Patrice B.
9 / 10
Très satisfait de l’accompagnement et du travail de CENTURY 21
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance pour la vente de votre maison. Dans l'attente de la signature définitive, nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Succession C.
9 / 10
Pour avoir affaire à Century 21 en Vendée et m'être rendu compte du sérieux et du travail effectué par les agents (dossier très complet concernant le diagnostic et les éléments pris en considération pour l'évaluation de mon bien), j'ai conseillé aux membres de ma famille de confier le dossier à l'agence Century 21 de Vichy.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la mise en vente de votre maison. Votre conseiller Loïc se tient à votre disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
CÉDRIC C.
10 / 10
3 eme appartement avec cette agence , très bon relationnel avec mon interlocuteur. Je recommande à 100%
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour cette nouvelle preuve de confiance. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accompagner malgré la distance ;-) Nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
CHRISTINE J.
9 / 10
la relation de qualité dans le contact et le suivi régulier nous ont donné toute satisfaction
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame J., Merci de nous avoir fait confiance pour la vente de votre appartement sur Vichy. Ce fut un plaisir de vous accompagner. Au plaisir, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Philippe et Nadine G.
10 / 10
RAS Nicolas Toinon a été excellent en tout.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à la signature du compromis pour l'achat de votre maison. Nicolas continue à vous accompagner avec grand plaisir jusqu'à la signature finale. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Michel / Muriel G.
10 / 10
Nous connaissions déjà les services et le relationnel des agents de cette agence et avions eu d'excellents rapports de confiance Auprès d'eux .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux, Nous vous remercions de nous accorder à nouveau votre confiance. Votre conseillère dédiée Aline est à votre disposition pour vous accompagner dans l'achat de l'appartement ainsi que dans la vente de votre maison. Au plaisir, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Abel et Yvette P.
6 / 10
seulement 2 visites en 1 mois et demi !!!!c'est peu nous esperions plus a bientot
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux , Votre conseillère Aline est venue vous rendre visite afin de faire le point avec vous sur la commercialisation de votre maison et sur les raisons du peu de visites actuelles. Pour toute autre interrogation, n'hésitez pas à revenir vers Aline qui vous accompagnera tout au long de la vente avec grand plaisir. Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Olivier A.
10 / 10
pro, réactive et fiable
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions de nous avoir confié l'estimation de votre maison. Si votre projet venait à évoluer, votre conseillère Aline reste à votre disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Michel L.
10 / 10
contact excellent avec toute l'equipe de vichy
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions de nous avoir fait confiance une nouvelle fois. Nous faisons le maximum pour que notre équipe Location vous apporte entière satisfaction. Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Jean-François et Marie R.
10 / 10
Satisfaction totale ! Alors que nous avons déposé une liste de critères, fin octobre, nous avons reçu de Mlle Zemzem YILMAZ, des mois après, l'information selon laquelle un bien allait être en votre agence prochainement, susceptible de correspondre à nos critères. Manifestement, elle ne s'etait pas trompée ! Ensuite, remarquable prestation de Mr TOINON, diligence et courtoisie assurées ! Bravo !
- Client Locataire après la signature du bail
Boris W.
10 / 10
Bon acceuil Zemzem est tres professionnelle Elle a bien expliqué Je la recommande
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la location de votre appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier Vichy.
Annie M.
10 / 10
Très réactif et professionnel. Merci à l'équipe.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Stéphane G.
10 / 10
Tout s'est très bien passé. De la première prise de contact à la finalisation de la location. Les différentes personnes que nous avons pu avoir dans l'élaboration de notre dossier, ont toutes été très professionnelles et à notre écoute. Je recommande fortement Century 21 de Vichy.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur G., Je vous présente tout d'abord mes excuses pour la réponse tardive à votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
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